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Anträge, Formulare & Downloads

Gemeinsame Sache: So regeln wir’s reibungslos

Ob Sie ein Haustier anmelden möchten, eine Bescheinigung benötigen oder ein Anliegen zu Ihrem Mietverhältnis klären möchten – mit dem passenden Formular geht vieles schnell und unkompliziert. Hier finden Sie alle Unterlagen übersichtlich an einem Ort.

Vor dem Einzug

Sie möchten als Nachmieter Möbel, Einbauten oder Schönheitsreparaturen vom Vormieter übernehmen?

So handeln Sie sicher

Gegenstände und Einbauten: Vereinbaren Sie die Übernahme direkt mit dem Vormieter. Nutzen Sie hierfür am besten unsere Vorlage zur Übernahmeerklärung und lassen Sie diese von beiden Parteien unterschreiben.

Schönheitsreparaturen: Wenn Sie Arbeiten wie Streichen oder Tapezieren übernehmen möchten, halten Sie dies am besten schriftlich fest. Die Vereinbarung betrifft ausschließlich Sie und den Vormieter. Als Vermieter treten wir in diese Vereinbarung nicht ein und übernehmen keine Haftung.

Tipp: Klären Sie alle Details am besten vor der Wohnungsübergabe, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wichtige Unterlagen

Für die Anmeldung beim Einwohnermeldeamt benötigen Sie eine Wohnungsgeberbestätigung. Diese stellen wir Ihnen beim Abschluss eines Mietvertrages gerne aus.

Für die Ausstellung einer Wohnungsgeberbestätigung eines genehmigten Untermieters gilt: Der Wohnungsmieter stellt die entsprechende Bestätigung aus.

Schreiben Sie uns eine formlose E-Mail mit dem Betreff „Wohnungsgeberbestätigung“ an servicecenter@wgl-lev.de und geben Sie darin Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Mietnummer an.

Wir benötigen bei Bedarf eine Bestätigung über Ihr bisheriges Mietverhältnis– sie dient als Nachweis, dass keine Mietrückstände bestehen und das Mietverhältnis ordnungsgemäß verläuft.

So gehen wir gemeinsam vor

Fordern Sie die Vorvermieterbescheinigung einfach bei Ihrem bisherigen Vermieter an. Hierzu können Sie unser Formular Ihrem jetzigen Vermieter vorlegen und uns dieses dann ausgefüllt per Mail zusenden.

Wichtige Unterlagen

Senden Sie die Unterlagen ausgefüllt an servicecenter@wgl-lev.de

Mietverhältnis

Ihre Mietkaution wird gemäß den gesetzlichen Vorgaben verzinst. Die Verzinsung erfolgt einmal jährlich zum 31. Dezember eines Jahres und wird Ihrem Kautionskonto gutgeschrieben.

Bei Vertragsende erhalten Sie die Kaution inklusive der aufaddierten Zinsen. Die Höhe des Zinssatzes richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Verzinsung erfolgt automatisch – Sie müssen nichts veranlassen.

Gerne senden wir Ihnen die Kautionsbestätigung auf Anfrage zu.

Schreiben Sie uns eine formlose E-Mail mit dem Betreff „Kautionsbestätigung“ an servicecenter@wgl-lev.de und geben Sie darin Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Mietnummer an.

Sie möchten einen Untermieter/in aufnehmen? Kein Problem – holen Sie bitte vorher unsere Zustimmung ein. Die Untervermietung ist nur mit Genehmigung erlaubt, damit alles transparent und fair bleibt.

So gehen wir gemeinsam vor

Mit Hilfe des Antrags auf Untervermietung prüfen wir Ihr Anliegen. Nach der schriftlichen Zustimmung Ihres Antrages kann der neue Untermieter oder die neue Untermieterin bei Ihnen einziehen. Die Wohnungsgeberbestätigung wird, erst nach unserer Zustimmung, von Ihnen ausgestellt.

Wichtige Unterlagen

Senden Sie den Antrag ausgefüllt an servicecenter@wgl-lev.de

Sie möchten eine Person aus dem bestehenden Mietvertrag entlassen?
Hierbei ist zu beachten, dass eine Vertragsänderung nur mit Zustimmung aller Beteiligten und der WGL als Vermieter möglich ist.

So gehen wir gemeinsam vor

Bitte füllen Sie zunächst den Antrag auf Entlassung aus dem Mietvertrag aus.
Anschließend sehen wir uns die Wohnung einmal gemeinsam an. So stellen wir sicher, dass der Zustand klar dokumentiert ist und keine offenen Punkte übersehen werden. Das schafft Transparenz für alle Beteiligten und erleichtert die Vertragsänderung.

Wichtige Unterlagen

Senden Sie den Antrag ausgefüllt an servicecenter@wgl-lev.de

Der Verlust eines nahestehenden Menschen ist eine schwere Situation. Wir möchten Ihnen in dieser Zeit den organisatorischen Aufwand so leicht wie möglich machen.

So gehen wir gemeinsam vor

Bitte informieren Sie uns zeitnah über den Sterbefall – am besten per E-Mail an servicecenter@wgl-lev.de. Teilen Sie uns dabei folgendes mit:

  • den Namen der verstorbenen Person
  • die Adresse der Mietwohnung
  • Wohnungsnummer/Etage (falls bekannt)
  • Ihre Kontaktdaten für Rückfragen

Im Anschluss prüfen wir gemeinsam, wie das Mietverhältnis fortgeführt oder beendet werden kann.

Wichtige Unterlagen

Senden Sie bitte das ausgefüllte Formular sowie alle Unterlagen an servicecenter@wgl-lev.de

Sie benötigen eine Mietbescheinigung, zum Beispiel für das Jobcenter oder andere Behörden? Wir stellen Ihnen die Bescheinigung gerne aus.

Schreiben Sie uns eine formlose E-Mail mit dem Betreff „Mietbescheinigung“ und Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Mietnummer an servicecenter@wgl-lev.de.

 

Sie haben eine neue Bankverbindung, Ihr Name oder E-Mail-Adresse hat sich geändert, Sie haben Zuwachs bekommen oder Ihr Kind ist bereits ausgezogen? Kein Problem – teilen Sie uns Ihre neuen Daten schnell und sicher mit.

Wichtige Unterlagen
  • bei Namensänderung: Nachweis z.B. Heiratsurkunde, Scheidungsurteil mit Namensregelung, Geburtsurkunde bei Wiederannahme des Geburtsnamens
  • bei Bankdaten: neue IBAN und BIC und den Namen des Kontoinhabers
  • bei Änderung Haushaltszusammensetzung: Nennung vollständiger Kindesname und Geburtsdatum

Schreiben Sie die E-Mail mit dem Betreff „persönliche Daten“ und den gewünschten Änderungen und  Unterlagen an servicecenter@wgl-lev.de.

 

 

Sie möchten Fliesen anbringen, eine Markise montieren oder ein Balkonkraftwerk installieren? Solche Änderungen sind genehmigungspflichtig, um die Sicherheit und das einheitliche Erscheinungsbild des Gebäudes zu gewährleisten.

So gehen wir gemeinsam vor

  1. Stellen Sie einen schriftlichen Antrag mit einer Skizze oder Beschreibung Ihres Vorhabens. Bei technischen Installationen (z. B. Balkonkraftwerk) ist ein Nachweis über fachgerechte Montage erforderlich.
  2. Wir prüfen Ihren Antrag und geben Ihnen eine Rückmeldung.
  3. Zuletzt erfolgt eine Abnahme der Arbeiten durch unser Team der Objektbetreuung.
Wichtige Unterlagen

Schicken Sie alle Unterlagen an servicecenter@wgl-lev.de

Sie möchten ein Haustier halten? Grundsätzlich ist die Tierhaltung in unseren Wohnungen mit unserer Zustimmung erlaubt. Kleintiere wie Hamster oder Fische sind in der Regel genehmigungsfrei. Für Hunde und Katzen benötigen Sie jedoch unsere schriftliche Zustimmung.

So gehen wir gemeinsam vor

Bitte schicken Sie uns den Antrag auf Haltung eines Haustiers und ein Foto Ihres neuen Mitbewohners, damit wir prüfen können, ob die Haltung möglich ist und keine Beeinträchtigungen für Ihre Nachbarn entstehen.

Wichtige Unterlagen

Bitte senden Sie alle Unterlagen an servicecenter@wgl-lev.de

Sie haben einen Defekt in Ihrer Wohnung entdeckt? Wenn Sie die Meldung nicht bereits über unsere Meine WGL-App gemeldet haben, können Sie den Schaden umgehend über unser Online-Formular melden, damit wir die Reparatur schnellstmöglich veranlassen können.

Als ersten Schritt empfehlen wir das Gespräch mit Ihrem Nachbarn zu suchen. Sprechen Sie die Nachbarin oder den Nachbarn zunächst freundlich an. Oft ist ihnen nicht bewusst, dass der nächtliche Lärm andere stört. Ein persönliches Gespräch löst viele Situationen schnell und unkompliziert.

Wenn die nächtliche Störung anhaltend oder nicht mehr zumutbar ist, können Sie das Ordnungsamt der Stadt Leverkusen einschalten.

Kommunaler Ordnungsdienst (KOD) Leverkusen:
0214 406 36555
leitstelle-kod@stadt.leverkusen.de

Sie möchten eine Beschwerde einreichen?

Damit wir Ihr Anliegen schnell und nachvollziehbar bearbeiten können, verwenden Sie bitte unser bereitgestelltes Beschwerdeprotokoll.

So gehen wir gemeinsam vor

  1. Situation beschreiben
    Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Art der Beeinträchtigung (z.  Lärm, Gerüche, Verunreinigung, unerlaubtes Verhalten).
  2. Ablauf schildern
    Beschreiben Sie, was genau passiert ist und wie lange die Störung andauerte.
  3. Beteiligte oder Zeugen nennen
    Falls andere Personen den Vorfall ebenfalls wahrgenommen haben, können Sie diese angeben.
  4. Belege ergänzen
    Wenn möglich, fügen Sie Fotos, Videos oder Tonaufnahmen hinzu (z.B.  bei Schäden oder wiederkehrenden Störungen).
  5. Protokoll übermitteln

Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns bei Ihnen, sobald wir weitere Schritte veranlassen oder Rückfragen haben.

Wichtige Unterlagen

Senden Sie alle Unterlagen an servicecenter@wgl-lev.de

Mietvertrag kündigen

Wir bedauern Ihre Entscheidung und hoffen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

So gehen wir gemeinsam vor

Nutzen Sie einfach unser Kündigungsformular, um den Prozess schnell und unkompliziert zu starten. Nach Eingang Ihrer Kündigung erhalten Sie eine Bestätigung sowie Informationen zur Wohnungsrückgabe. Bitte beachten Sie: Die gesetzliche Kündigungsfrist beträgt in der Regel drei Monate.

Wichtige Unterlagen

 

Senden Sie alle Unterlagen unterschrieben im Original per Post an:
WGL GmbH
Heinrich-von-Stephan-Str. 6
51373 Leverkusen

Zusammenleben in Haus & Quartier

Ein gutes Zusammenleben im Haus basiert auf gegenseitiger Rücksichtnahme, Respekt und klaren Regeln. Unsere Hausordnung schafft dafür den verlässlichen Rahmen. Sie hilft, den Alltag im Haus angenehm zu gestalten und sorgt dafür, dass sich alle Bewohnende in ihrem Zuhause wohlfühlen.

Wir fördern Nachbarschaftsprojekte im Quartier – unkompliziert, gemeinschaftlich und vor Ort!

So gehen wir gemeinsam vor

Nachdem wir Ihren ausgefüllten Fragebogen erhalten haben, melden wir uns persönlich bei Ihnen zurück.

Wichtige Informationen und Unterlagen

Senden Sie alle Unterlagen und benötigten Angaben bitte an quartier@wgl-lev.de

Wir übernehmen Verantwortung für Leverkusen und unterstützen ausgewählte sportliche, soziale, kulturelle und gemeinnützige Projekte durch Spenden und Sponsoring.

So gehen wir gemeinsam vor

  1. Anfrage einreichen
    Interessierte Organisationen reichen ihre Anfrage mit den erforderlichen Angaben bei der WGL ein.
  2. Sorgfältige Prüfung
    Jede Anfrage wird anhand unserer festgelegten Kriterien geprüft – unter anderem mit Blick auf Gemeinnützigkeit, lokalen Bezug und inhaltliche Zielsetzung.
  3. Entscheidung
    Die Entscheidung über eine Förderung erfolgt auf Grundlage der Richtlinien und des verfügbaren Budgets.
  4. Rückmeldung
    Antragstellende erhalten eine verbindliche Rückmeldung. Bei Sponsoring erfolgt die Zusammenarbeit in der Regel auf Basis einer schriftlichen Vereinbarung.

Wichtige Informationen & Unterlagen

  • Anfrage Spenden & Sponsoring
  • ein Ansprechpartner für das Projekt
  • kurze Projektbeschreibung
  • Zweck zur Förderung
  • gewünschter Förderbetrag
  • Bankverbindung

Die notwendigen Angaben senden Sie bitte an engagement@wgl-lev.de

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