Команда WGL

Мы всегда готовы помочь вам — лично, по телефону или в цифровом формате. WGL центр WGL — это единый центр, куда можно обращаться по любым вопросам, связанным с жильем. Здесь принимают заявки на ремонт, разъясняют вопросы, касающиеся аренды, выдают справки, а также принимают предложения, благодарности и жалобы. Наша команда следит за тем, чтобы каждый запрос был оперативно зарегистрирован и перенаправлен в соответствующий отдел.

В отделе по работе с жильцами работают люди, которые сопровождают процессы аренды и надежно координируют повседневную деятельность. Будь то сдача жилья в аренду, работа с арендаторами или центр обслуживания — здесь все вопросы собираются воедино, систематизируются и решаются с терпением и четкостью.

В сфере жилищного хозяйства решающую роль играют люди, обладающие чувством ответственности, тактичностью и организаторскими способностями. Они надежно управляют жилым фондом и сообществами, дальновидно координируют рабочие процессы и, ориентируясь на предоставление услуг, находят долгосрочные решения — как для арендаторов, так и для собственников.

Это позволяет значительно облегчить повседневную жизнь — благодаря четким процессам, надежной коммуникации и удовлетворенности всех сторон.

В отделе эксплуатационных расходов работают специалисты, которые помогают разобраться в цифрах и обеспечивают прозрачность отчетности. Они следят за тем, чтобы расчет эксплуатационных расходов был понятным.

Компания Service GmbH занимается всем, что требует измерения, проверки или ремонта. Сюда входит считывание данных о потреблении, замена измерительных приборов и дымовых сигнализаторов, а также монтаж нового оборудования. В нашу команду также входят домработники и садовники: они на месте следят за порядком, уходом и исправностью в домах и на придомовой территории. Все сотрудники регулярно выезжают на объекты, носят хорошо заметную рабочую одежду и предъявляют удостоверение, чтобы вы всегда знали, кто стоит у вашей двери.

В команде по работе с микрорайонами работают люди, которые умеют слушать, налаживать контакты и укреплять связи. Они знают настроения на местах, сопровождают реализацию социальных проектов и оказывают поддержку там, где важен обмен мнениями и взаимодействие. Их работа создает условия, в которых может развиваться соседское сообщество.

Эти команды постепенно модернизируют здания, тестируют технические решения и сопровождают меры, направленные на обеспечение долговечности существующего жилого фонда. Здесь разрабатывают, совершенствуют и внедряют решения, чтобы дома оставались тем, чем они и должны быть: надежными местами для проживания.

Команда «Neubau» разрабатывает новые жилые дома, руководствуясь дальновидностью и чувством ответственности. На всех этапах — от проектирования и строительства до сдачи объекта — здесь создаются экологичные жилые помещения, подходящие для самых разных жизненных ситуаций. Они создают перспективные и доступные по цене дома для Леверкузена.

Наши стажеры работают в различных командах, с самого начала берут на себя ответственность и делятся своими идеями. Будь то общение с арендаторами, проекты в районе или организационные процессы — здесь не просто наблюдают, а активно участвуют в работе. Так у них растут профессиональные знания, уверенность в себе и глубокое понимание того, как организовано жилищное строительство в таком городе, как Леверкузен.

Отдел кадров компании WGL стажерам, сотрудникам и руководителям по всем кадровым вопросам. Он сопровождает сотрудников на всех этапах — от начала карьеры до дальнейшего профессионального роста, создает четкие структуры и способствует формированию атмосферы справедливости и взаимного уважения. Его цель — создавать такие условия труда, в которых люди с удовольствием берут на себя ответственность и растут вместе.

Руководство компании и руководители подразделений определяют приоритетные направления, принимают решения и несут ответственность за развитие портфеля. Они мыслят долгосрочно и создают условия, в которых могут возникать эффективные решения.